Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über unsere handgefertigten Lederprodukte wissen musst.
Wie pflege ich mein Gusti Leder Produkt am besten?
Für unsere Produkte aus Ziegenleder empfehlen wir die regelmäßige Anwendung von Lederfett auf Bienenwachsbasis. Produkte aus Rinds- oder Büffelleder sollten mit einem Imprägnierspray geschützt werden, um die Langlebigkeit zu gewährleisten.
Warum riecht meine neue Ledertasche so intensiv?
Da unsere Taschen rein pflanzlich gegerbt werden, kann zu Beginn ein natürlicher Ledergeruch auftreten. Dieser verfliegt in der Regel nach etwa zwei Wochen regelmäßiger Nutzung an der frischen Luft.
Wie lange dauert der Versand und was kostet er?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen. Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist der Versand für dich kostenlos, darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,95 Euro.
Kann ich mein Produkt personalisieren lassen?
Ja, wir bieten für viele unserer Artikel eine individuelle Gravur an. Du kannst einen Namen, Initialen oder einen kurzen Spruch wählen, um dein Lederunikat noch persönlicher zu gestalten.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendelabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Gusti Leder an?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung, Kauf auf Rechnung sowie Vorkasse.